Política de privacidad Lumirastiazo

En Lumirastiazo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tratar tus datos conforme a la normativa mexicana. Esta política describe qué información recolectamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

Datos que recabamos

Recopilamos información esencial para brindarte acceso seguro y servicios personalizados en la plataforma.

• Nombre, correo electrónico e identificación esencial para registro y comunicación.
• Preferencias de notificación y configuraciones personalizadas provistas voluntariamente.
• Datos de uso técnico, como historial de navegación, interacción con secciones y dispositivos utilizados.
• Información necesaria para cumplir obligaciones legales y documentar consentimientos.

Cómo utilizamos tus datos

Usamos los datos para mejorar tu experiencia, responder consultas y cumplir con regulaciones aplicables.

• Ofrecer acceso seguro y autentificado a funciones de la plataforma.
• Personalizar alertas y recomendaciones automatizadas, de acuerdo a tus intereses.
• Responder solicitudes, soporte y gestión de incidencias.
• Cumplir requisitos legales y mejorar la seguridad y funcionamiento del sitio.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México.

Solicitamos tu consentimiento explícito al operar la plataforma. Algunos datos son requeridos por ley o para asegurar la funcionalidad adecuada. Cumplimos avisando de cualquier cambio relevante en la gestión de datos.

Cesión de datos

No compartimos tus datos salvo obligación legal, solicitud de autoridad, o servicios esenciales de operación.

• Transmisión a proveedores de servicios tecnológicos bajo contratos de confidencialidad estrictos.
• Entrega de información ante requerimientos formales de autoridades gubernamentales mexicanas.
• Colaboración con empresas que brindan soporte sólo para funciones críticas y limitadas al alcance necesario.

Seguridad de datos

Adoptamos protocolos técnicos avanzados y controles administrativos para proteger tu información de accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad para mantener el más alto estándar posible en resguardo de datos personales.

Tus derechos

Tienes derechos de acceso, rectificación, cancelación (ARCO) y oposición sobre tu información personal.

• Solicitar acceso a la información personal que almacenamos sobre ti.
• Corregir datos incorrectos o incompletos en tus registros personales.
• Solicitar cancelación o eliminación bajo ciertas condiciones reconocidas por la ley.
• Oponerte al procesamiento para fines específicos, cuando sea legalmente procedente.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar patrones de navegación y optimizar nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias accediendo a nuestra política de cookies.

Ver detalles cookies Ver detalles cookies

Contacto

Para cuestiones de privacidad o tratamiento de datos, puedes contactarnos usando los canales abajo.

Cambios en la política de datos

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios sustanciales y sugerimos revisar la versión vigente periódicamente.